Obsługa Klienta

Jak skontaktować się z naszą obsługą klienta?

Email

Wyślij nam swoje pytania i problemy mailem.
E-mail: support@decoreaa.com

Czat na żywo

W celu uzyskania natychmiastowej pomocy, skorzystaj z czatu na żywo widocznego w prawym dolnym rogu naszej strony w dni robocze między 9:00–18:00.

Telefon

Nasza obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku między 9:00–17:00.
Numer telefonu: +36 1 234 5678

Najczęściej Zadawane Pytania

Przewodniki rozwiązywania problemów

Nie mogę zalogować się na swoje konto

  1. Sprawdź, czy poprawnie wpisałeś swój adres e-mail i hasło.
  2. Jeśli zapomniałeś hasła, skorzystaj z funkcji Zapomniane hasło.
  3. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami.

Otrzymuję komunikat błędu podczas składania zamówienia

  1. Spróbuj odświeżyć przeglądarkę lub wyczyścić pliki cookie.
  2. Upewnij się, że wszystkie wymagane pola są wypełnione.
  3. Jeśli błąd się utrzymuje, skontaktuj się z naszą obsługą klienta.

Nie otrzymałem e-maila z potwierdzeniem

  1. Sprawdź także foldery spam lub promocje w swojej skrzynce pocztowej.
  2. Upewnij się, że podałeś prawidłowy adres e-mail.
  3. Nadal nie dotarł? Skontaktuj się z nami.

Aktualizacje i ogłoszenia

  • 2024.06.15: Nowy program lojalnościowy dla wszystkich zarejestrowanych klientów!
  • 2024.05.28: Konserwacja systemu: 20.06.2024 pomiędzy 00:00–03:00 nasza strona będzie przez krótki czas niedostępna.
  • 2024.05.10: Odnowiona wyszukiwarka produktów i funkcja filtrowania!

Przewodniki użytkownika i pomoce

Opinie i sugestie

Warunki użytkowania i regulaminy

Opinie klientów

„Szybka obsługa, miła obsługa klienta! Mój problem został rozwiązany w ciągu 24 godzin."

— Orsolya T.

„Jestem bardzo zadowolony, przez cały czas byli pomocni podczas składania zamówienia."

— Ádám P.

„Super szybka odpowiedź i profesjonalne wsparcie!"