Polityka prywatności

1. Dlaczego ochrona danych jest ważna?

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas niezwykle ważna. W cyfrowym świecie każdy użytkownik ma podstawowe prawo do bezpieczeństwa i kontroli nad swoimi danymi. Dążymy do zapewnienia najwyższego poziomu przejrzystości i bezpieczeństwa podczas korzystania z naszej platformy e-commerce.

2. Jakie dane gromadzimy i dlaczego?

• Dane rejestracyjne i konta: imię i nazwisko, adres e-mail, hasło, adres do faktury/wysyłki.
• Informacje o zamówieniu: zamówione produkty, sposób płatności, dane do wysyłki.
• Dane kontaktowe: zapytania do obsługi klienta, opinie.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty, informacje o urządzeniu.
• Dane zbierane za pomocą plików cookie: ustawienia plików cookie, historia przeglądania na stronie.

Wszystkie te dane są niezbędne do funkcjonowania platformy, poprawy jakości zakupów i utrzymania bezpieczeństwa.

3. Jak wykorzystujemy dane?

• Obsługa strony internetowej, zarządzanie kontami i świadczenie usług
• Realizacja zamówień i zapewnienie obsługi klienta
• Ciągłe doskonalenie, poprawa doświadczeń użytkownika
• Komunikacja marketingowa (tylko za wyraźną zgodą)
• Wypełnianie obowiązków prawnych

Wykorzystujemy dane wyłącznie do powyższych celów, z pełną dyskrecją.

4. Zgodność z przepisami o ochronie danych

Decorea przestrzega lokalnych i europejskich przepisów o ochronie danych, w szczególności Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych UE (RODO). Przetwarzamy dane tylko na podstawie prawnej, w przejrzysty sposób i przez niezbędny czas. Na żądanie zapewniamy dostęp, modyfikację lub usunięcie Twoich danych osobowych.

5. Środki bezpieczeństwa danych

• Szyfrowanie SSL do ochrony komunikacji i transakcji
• Regularne aktualizacje bezpieczeństwa i kontrole podatności
• Ograniczony dostęp do danych osobowych, tylko dla upoważnionych pracowników
• Korzystanie z bezpiecznych bramek płatniczych

Podejmujemy wszelkie możliwe środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych użytkowników.

6. Wykorzystanie plików cookie

Używamy plików cookie niezbędnych do funkcjonowania strony i Twojej wygody. Dzięki nim:

• przechowujemy ustawienia użytkownika,
• optymalizujemy Twoje wyszukiwania,
• przeprowadzamy analizy w celu poprawy doświadczeń użytkownika,
• wyświetlamy odpowiednie oferty i promocje.

7. Możliwości wyboru w zakresie przetwarzania danych

W każdej chwili możesz:

• poprosić o informacje dotyczące przetwarzanych danych,
• zażądać dostępu, poprawienia lub usunięcia swoich danych osobowych,
• wypisać się z newslettera i wiadomości promocyjnych,
• zmienić ustawienia plików cookie tutaj lub zarządzać nimi w swojej przeglądarce,
• w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych.

Takie żądania możesz zgłaszać przez naszą obsługę klienta lub przez zakładkę Kontakt.

8. Zmiany w polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować naszą politykę prywatności zgodnie ze zmianami przepisów lub naszej działalności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez e-mail i powiadomienie w górnej części strony. Ta strona zawsze zawiera najnowszą wersję.